حرفنة العودة للرئيسية

الأسئلة الشائعة

أكثر ما يُسأل عن حرفنة — بإجابات مختصرة.

هل اللعبة مجانية؟

نعم. حرفنة مجانية بالكامل — المبارزات، التحدّي اليوميّ، المراحل، والتصنيف كلّها متاحة دون أيّ رسوم أو اشتراك.

هل أحتاج إلى حساب لأبدأ اللعب؟

لا. تستطيع اللعب كضيف فور تثبيت التطبيق — يُنشأ لك حساب مجهول تلقائيًّا دون طلب بريد أو رقم أو أيّ بيانات شخصية، وتلعب كلّ شيء مباشرة.

كيف أحفظ تقدّمي؟

اربط حسابك بـApple أو Google من داخل التطبيق. الربط يثبّت تقدّمك — تصنيفك وسلسلتك ونجومك ومستواك — على حسابك، فتستعيده إن غيّرت جهازك أو أعدت تثبيت التطبيق.

ما دمت تلعب كضيف فقط، فتقدّمك مرتبط بهذا التثبيت وحده، وقد يُفقد بحذف التطبيق.

حاولت الربط فظهر أنّ الهوية مرتبطة بحساب آخر — ماذا أفعل؟

هذا يعني أنّ حساب Apple أو Google الذي اخترته سبق ربطه بحساب حرفنة آخر — غالبًا حساب أنشأته سابقًا على هذا الجهاز أو على جهاز آخر. لا يمكن ربط الهوية الواحدة بحسابين.

أمامك خياران: سجّل الدخول بتلك الهوية للعودة إلى حسابك الأصلي بكامل تقدّمه — مع الانتباه إلى أنّ تقدّم حساب الضيف الحاليّ لن ينتقل معك — أو اربط بهوية مختلفة. وإن كنت ترى أنّ هناك خطأً، راسلنا على support@harfana.app.

هل أنافس لاعبين حقيقيين؟

نعم. مبارزاتك تكون أمام لاعبين حقيقيين. وحين لا يتوفّر خصم مناسب في اللحظة نفسها، قد تُبارز تسجيلًا لمحاولة حقيقية لعبها لاعب آخر على الكلمة ذاتها — أي أنّ الأداء الذي تنافسه أداء بشريّ فعليّ، لا خصمًا آليًّا مُصطنعًا. هذا يبقي الطابور سريعًا في أوقات الهدوء.

متى تتغيّر كلمة التحدّي اليوميّ؟

تُطرح كلمة جديدة عند منتصف الليل بتوقيت السعودية، ويلعبها جميع اللاعبين في العالم. احرص على حلّ تحدّي كل يوم لتحافظ على سلسلتك — يوم واحد يفوتك يعيدها إلى الصفر.

كيف أحذف حسابي؟

من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← حذف الحساب. تُمحى جميع بياناتك نهائيًّا من خوادمنا، ويُلغى ربط حساب Apple إن وُجد. الحذف لا يمكن التراجع عنه.

تفاصيل الخطوات كاملة في صفحة حذف الحساب.

كيف أتواصل معكم؟

راسلنا على support@harfana.app — لأيّ مشكلة، أو اقتراح، أو ملاحظة على كلمة. نقرأ كل رسالة.

جديد في اللعبة؟ كيف تلعب
English Version

Frequently Asked Questions

The most common questions about Harfana — answered briefly.

Is the game free?

Yes. Harfana is completely free — duels, the daily challenge, the campaign, and ranking are all available at no cost and with no subscription.

Do I need an account to play?

No. You can play as a guest the moment you install the app. An anonymous account is created automatically, with no email, phone number, or personal information requested.

How do I save my progress?

Link your account to Apple or Google from inside the app. Linking pins your progress — rating, streak, stars, and level — to that identity, so you can restore it on a new device or after reinstalling. While you play as a guest only, progress lives on that one installation and can be lost if you delete the app.

Linking says the identity is already linked to another account

That Apple or Google identity has already been linked to a different Harfana account — usually one you created earlier on this or another device. One identity cannot be linked to two accounts. You can either sign in with that identity to return to your original account and its progress (note that the current guest account's progress will not carry over), or link a different identity. If you believe this is a mistake, contact support@harfana.app.

Am I playing against real people?

Yes. Your duels are against real players. When no suitable live opponent is available at that moment, you may duel a recording of a real attempt played by another person on the same word — so the performance you race is genuinely human, not a synthetic bot. This keeps queue times short during quiet hours.

When does the daily word change?

A new word goes live at midnight Saudi time and is played by everyone worldwide. Solve each day's challenge to keep your streak — a single missed day resets it to zero.

How do I delete my account?

Inside the app: Profile → Delete Account. All your data is permanently erased from our servers and any linked Apple grant is revoked. Deletion cannot be undone. Full steps are on the Delete Account page.

How do I contact you?

Email support@harfana.app — for any problem, suggestion, or note about a word. We read every message.